0

Условия возврата и обмена

Скачать бланк заявления на возврат


Вернуть или обменять купленное изделие можно в течение 7 календарных дней с момента приобретения / получения. Мы вернем стоимость, приобретенного вами товара.  Если вы хотите заменить товар на другой размер, цвет или другой товар, вам нужно будет написать заявление на обмен, отправить товар обратно, уведомить об этом менеджера. 

Приём назад осуществляется в полной комплектации, со всеми элементами упаковки и бирками, в не ношеном и неиспользованном виде. В противном случае товар возврату не подлежит. Необходимо заполнить заявление на возврат.

Внимание! Возврата и обмена нет для изделий, сшитых по индивидуальному заказу, а именно на пошив рукава меньше 61 см, больше 66 см., на ростовку от 180 см, на пошив размеров свыше 52. Головные уборы возврату и обмену не подлежат.

Возврат товара осуществляется за счет клиента, транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи, тариф «Склад-склад»  по адресу: Россия, г. Санкт-Петербург, Пункт выдачи СДЭК на ул. Разъезжая, 2, отправлять на имя «Оскорбин Д.В.», контактный телефон

+7 (914) 633-49-48.  

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата.

Мы возвращаем стоимость товара, но не стоимость доставки возвращенного товара

После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в течение 10 дней с момента получения возврата товара. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

Гарантия на товар составляет 30 дней со дня покупки.




8 (812) 507-99-70